Wichtige Informationen zu den Lieferzeiten

Sehr geehrte Kundin , sehr geehrter Kunde,
 
aktuell kommt es leider zu einem Warenstau bei uns. Die ist begründet in der Tatsache, dass alle Lieferanten und Hersteller während der Feiertage vom 23.12.2020 bis 04.01.2021 ( 11 Tage ) keine Ware ausgeliefert hatten.
 
Diese Ware von 11 Tagen ( ca. 4000 Bestellungen ) ist nun in dieser Woche geballt eingetroffen und wir arbeiten mit Hochdruck daran diesen Warenstau abzuarbeiten. Sollten Sie eine Bestätigung erhalten haben das die Ware versendet wurde kann es durchaus sein das sich mehrere Tage nichts am Sendungsverlauf ändert, da sich diese noch in Kommissionierung befindet.
 
Auch haben wir um das Problem zu lösen, fast alle Mitarbeiter vom Support für die Kommissionierung einbezogen. Dies führt dann leider auch im Support zu einer Verzögerung, aber wir möchten vordergründig das Sie Ihre Ware erhalten und wir denken das dies auch in Ihrem Interesse ist.  
 
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Lieferverzögerungen!

Ihr Team von Tandmore.de


 

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